ØS Rådgivning og Support

Økonomistyrelsens rådgivning og support er én indgang for de kunder, der anvender Økonomistyrelsens systemer. Vi svarer på spørgsmål om:

• anvendelse af Navision Stat, IndFak, Statens Lønsystem, RejsUd,
   Statens Koncernsystem, ØDUP, Elektronisk fakturering, ØS LDV 
   samt en række rapporteringsværktøjer

•  anvendelse af Campus - den fælles statslige læringsløsning 
•  sammenhængen mellem systemerne og de styringsmuligheder, de tilbyder 
•  reglerne for løn- og regnskabsforvaltning
•  nye tiltag med relation til systemerne.

Hjælp os til at hjælpe dig, når du ringer til os

For at lette sagsgangen for dig - og for os, vil vi meget gerne have, at du har oplysninger klar om din institution, når du ringer til os via 3392 9033, du kan her se vejledningen (pdf).

---

Særligt for ØSC-institutioner

Det er sagens natur, der afgør, hvem du skal kontakte:

Har du bestillinger og spørgsmål i forhold til de daglige løn- og
     regnskabsopgaver, skal du kontakte dit leveranceteam

Har du brug for bistand til anvendelse af systemer, systemsammenhænge
     og regler skal du kontakte ØS Rådgivning og Support.

Læs mere om, hvem du skal kontakte >>

---

Særligt for Campus:

Den enkelte medarbejder kontakter sin lokale HR - enhed.
Ved henvendelser som HR - enheden ikke selv kan besvare, skal HR - enheden rette skriftlig henvendelse til ØS Rådgivning og Support med udførlig beskrivelse af problemet samt vedhæfte et skærmprint.